導(dǎo)語(yǔ)——
對(duì)富士通將軍而言，新能源叉車已成為綠色工廠的標(biāo)配。
在制造型企業(yè)內(nèi)部物流中，生產(chǎn)效率往往直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、周轉(zhuǎn)期及成本，因此，這需要倉(cāng)庫(kù)擁有較高的生產(chǎn)管理能力和產(chǎn)品供應(yīng)調(diào)配能力。如何充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源提高服務(wù)質(zhì)量，是企業(yè)面臨的共同問(wèn)題，對(duì)此，富士通將軍（上海）有限公司（下文簡(jiǎn)稱：富士通將軍）有什么好辦法？
品質(zhì)創(chuàng)新 永續(xù)發(fā)展
富士通將軍成立于1996年，是日本富士通將軍株式會(huì)社的全資子公司，集團(tuán)總部位于日本，在中國(guó)擁有一流的生產(chǎn)工廠，開發(fā)、制造和銷售高效的空調(diào)產(chǎn)品。秉承革新生產(chǎn)制造的理念，富士通將軍力求為世界各地的客戶提供創(chuàng)造性價(jià)值的產(chǎn)品，亦榮獲iF、紅點(diǎn)等眾多國(guó)際知名獎(jiǎng)項(xiàng)。2021年的新品“nocria”Z系列產(chǎn)品，搭載“雙倍AI”能夠依使用習(xí)慣運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)清潔及舒適的空間。作為空調(diào)器的生產(chǎn)制造者，富士通將軍的產(chǎn)品目前已銷售至包括日本、歐洲、澳洲、北美及中國(guó)在內(nèi)的90多個(gè)[敏感詞]和地區(qū)，年產(chǎn)值也從成立之初的10萬(wàn)套增長(zhǎng)至如今的200萬(wàn)套。
據(jù)悉，富士通將軍在上海倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品主要是服務(wù)于生產(chǎn)線或者售后的空調(diào)零部件和成品，占地面積約為10,000平方米，每日的吞吐量達(dá)到300輛卡車進(jìn)出與裝卸。此外，在2013年，富士通將軍在上海工廠內(nèi)成立技術(shù)研發(fā)中心，包括面向中國(guó)銷售市場(chǎng)及部分出口產(chǎn)品的零部件選定、設(shè)計(jì)、開發(fā)等工作。
富士通將軍生產(chǎn)管理統(tǒng)括部長(zhǎng)（兼系統(tǒng)部長(zhǎng)兼物流部長(zhǎng)兼部品管理部長(zhǎng)兼服務(wù)部品部長(zhǎng)）林晉之先生表示：“空調(diào)產(chǎn)品是一個(gè)季節(jié)性產(chǎn)品，隨著氣候的變化，產(chǎn)品具有明顯淡旺季之分，在旺季時(shí)，作業(yè)人員可能高達(dá)3,000多人，而淡季則銳減一半，因此，勞動(dòng)力流失是富士通將軍不容忽視的一環(huán)。”面臨如此挑戰(zhàn)，富士通將軍在人才培養(yǎng)方面采取多種措施，比如與高校進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，為即將畢業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以期“近水樓臺(tái)先得月”。
富士通將軍企業(yè)為應(yīng)對(duì)氣候變化，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)，在集團(tuán)內(nèi)部制定了“2025年實(shí)現(xiàn)二氧化碳零排放”的目標(biāo)。同時(shí)，考慮到工廠作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的繁雜情況，富士通將軍在采購(gòu)自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備時(shí)要求極為嚴(yán)苛，需要綜合考慮產(chǎn)品性能、價(jià)格、售后等多方面因素，經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎考慮后，終牽手豐田產(chǎn)業(yè)車輛（上海）有限公司（全文簡(jiǎn)稱：豐田叉車）。
豐田叉車助力倉(cāng)儲(chǔ)升級(jí)
在選擇合作對(duì)象時(shí)，林晉之先生表示，“四年前，我有幸參觀了日本愛(ài)知縣豐田集團(tuán)的總部工廠，公司的精益管理與高質(zhì)量的作業(yè)效率讓我留下深刻印象，也是促成此次合作的契機(jī)。”
環(huán)顧富士通將軍上海工廠，從室內(nèi)到室外，從配件倉(cāng)庫(kù)到成品倉(cāng)庫(kù)，獨(dú)屬于豐田叉車的亮麗橘色穿梭于庫(kù)內(nèi)庫(kù)外。此次合作，富士通將軍共采用豐田平衡重式叉車8FBN1.5噸、豐田前移式叉車8FBR1.5噸近30臺(tái)。
豐田8系列電動(dòng)叉車具備多重優(yōu)勢(shì)，包括應(yīng)對(duì)坡道作業(yè)時(shí)可自主切換動(dòng)力模式；整車防水等級(jí)達(dá)到IPX4實(shí)現(xiàn)更可靠的雨天室外作業(yè)；操作者存在感應(yīng)系統(tǒng)（OPS）在駕駛員離席或駕駛姿勢(shì)不規(guī)范時(shí)自動(dòng)切斷電源，預(yù)防發(fā)生事故等。
林晉之表示，從使用效果而言，此次合作為富士通將軍帶來(lái)了四方面益處。第一，豐田叉車提供的新能源車契合富士通將軍綠色低碳、永續(xù)發(fā)展的企業(yè)理念，使工廠的年碳排放量減少70%，不僅為工廠內(nèi)作業(yè)人員改善工作環(huán)境、提高作業(yè)舒適度，更為富士通將軍集團(tuán)在2025年實(shí)現(xiàn)二氧化碳零排放的目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧力量；第二，豐田8系列電動(dòng)叉車可以利用短暫的間歇時(shí)間實(shí)現(xiàn)快速充電，充電30分鐘可以使用3小時(shí)左右，滿足富士通將軍工廠需要24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的需求；第三，富士通將軍在合作前原本使用的是LPG叉車，采用以鋰電池為動(dòng)力的豐田新能源叉車后，能大幅降低能耗成本。根據(jù)試算數(shù)據(jù)，平均每小時(shí)能耗費(fèi)用可節(jié)省15.5元人民幣；第四，豐田叉車的性能優(yōu)良，故障率和維修頻率顯著減少，作業(yè)效率得到了明顯提升。
服務(wù)至上 聯(lián)袂偕行
富士通將軍通過(guò)與豐田叉車的合作，除了對(duì)豐田叉車提供的硬件設(shè)備贊不絕口外，也對(duì)其精益服務(wù)等軟性體驗(yàn)給予好評(píng)。在合作過(guò)程中，豐田叉車根據(jù)富士通將軍的實(shí)際需求，為其操作人員在安全使用方面提供幫助，包括定期舉辦安全教育培訓(xùn)會(huì)，以及及時(shí)響應(yīng)的高效售后服務(wù)等。
談及中國(guó)的物流發(fā)展，林晉之表示，通過(guò)與中國(guó)國(guó)內(nèi)電商貿(mào)易平臺(tái)的合作，對(duì)中國(guó)物流的發(fā)展速度驚嘆不已。結(jié)伴而來(lái)的擔(dān)憂則是對(duì)于勞動(dòng)力成本的控制，減少搬運(yùn)人員的數(shù)量、改善物流效率是富士通將軍接下來(lái)需要解決的痛點(diǎn)。“未來(lái)，我們期待與豐田叉車?yán)^續(xù)合作，計(jì)劃通過(guò)自動(dòng)搬運(yùn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)人員的少人化，提高物流效率。”林晉之總結(jié)道。
