"精益求精"是我司服務客戶的主要信念。
我司擁有600多名訓練有素的維修工程師,維修服務團隊強大。目前,我司還擁有160多名各類高級維修工程師,可全方位的為客戶提供日系,歐美系內燃叉車、電瓶叉車的維修服務及故障解決方案。
公司定期在國內舉辦技術研修課程,以確保維修服務人員得到[敏感詞]的產品知識和技能學習。
完善的各項修理流程管理和質理檢測跟進控制,確保存每一次修理品質得到嚴格保證。
加強配件的新產品源控制,確保存給客戶提供高品質的配件產品。
及時回復客戶相關的質量訴求,解決客戶的后顧之憂。
給客戶建立車輛管理檔案和保養、維修記錄檔案,方便客戶查詢。
對信息化訴求高的客戶可以提供我司維修、配件管理系統的端口對接,使服務更加高效快捷。
根據客戶對相關叉車安全管理要求,我司可為客戶提供相關"叉車安全管理系統"體系。
及時響應客戶的服務需求,承諾快速應對,并及時解決故障
規范叉車維護修理服務過程中的相關標準化的作業(清理現場,車輛整潔)。
歡迎撥打服務投訴熱線:0769-88830811